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如何選擇洗滌設(shè)備
點(diǎn)擊次數(shù):567 發(fā)布時(shí)間:2011-4-19
洗滌設(shè)備選擇是否得當(dāng),將直接影響洗衣房日常工作是否能正常開(kāi)展,如果在采購(gòu)時(shí)不夠謹(jǐn)慎,僅憑價(jià)格高低和廠家的一面之詞去選擇,那么對(duì)洗衣房來(lái)說(shuō)后果將會(huì)非常嚴(yán)重,既耽誤工作、麻煩不斷;又勞民傷財(cái),給單位帶來(lái)?yè)p失。以下根據(jù)眾多業(yè)內(nèi)用戶(hù)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做一下介紹:
一、品牌信譽(yù)度——考核洗滌機(jī)械的硬指標(biāo)
產(chǎn)品的品牌信譽(yù)度是考核洗滌機(jī)械的硬指標(biāo)。洗滌設(shè)備的整體評(píng)估涵蓋了配件質(zhì)量、使用壽命、售后服務(wù)、價(jià)格、能源消耗指標(biāo)、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)等各方面綜合因素,單純按價(jià)格高低來(lái)判斷是無(wú)法買(mǎi)到性?xún)r(jià)比*的洗滌設(shè)備的,這也是為何很多洗滌設(shè)備招標(biāo)要品牌范圍的緣故。
目前國(guó)內(nèi)洗滌機(jī)械經(jīng)營(yíng)廠商可分為三類(lèi):
*類(lèi)是歷史悠久的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大,技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品銷(xiāo)售有良好的客戶(hù)口碑作支撐,企業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán),可*為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。這類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品配件用料規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量令人放心。
第二類(lèi)是普通生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模不大,成立時(shí)間不長(zhǎng),技術(shù)力量也比較單薄,產(chǎn)品主要依靠低價(jià)策略來(lái)銷(xiāo)售。這類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)定性不強(qiáng),配件用料也不太規(guī)范,售后服務(wù)也往往因?yàn)槿藛T的制約而時(shí)效性不強(qiáng),客戶(hù)投訴時(shí)有發(fā)生。
第三類(lèi)則是一些*不負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)單位,場(chǎng)地小、技術(shù)力量也不足,有的甚至是空殼公司,抱著賺一把就跑的短線心態(tài),一味以低價(jià)吸引沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)上門(mén),材料配件以次充好甚至以舊充新,產(chǎn)品往往使用幾個(gè)月就出現(xiàn)故障,找人維修時(shí)百般推脫,有的甚至音訊全無(wú)、人去鋪空,導(dǎo)致上當(dāng)客戶(hù)投訴無(wú)門(mén),苦不堪言。
廣州珠江洗滌機(jī)械有限公司創(chuàng)立至今已逾二十載,是國(guó)內(nèi)歷史zui為悠久的洗滌機(jī)械企業(yè)之一,注冊(cè)商標(biāo)“珠江牌”業(yè)內(nèi)人所共知,擁有全套*生產(chǎn)設(shè)備,自建大型廠房上萬(wàn)平米,多次榮獲“中國(guó)洗滌機(jī)械質(zhì)量*”、“中國(guó)質(zhì)量過(guò)硬服務(wù)放心信譽(yù)品牌”稱(chēng)號(hào),每年產(chǎn)品出口到中東、東南亞、俄羅斯等十余個(gè)國(guó)家,累計(jì)用戶(hù)過(guò)千家,在用產(chǎn)品上萬(wàn)臺(tái),是國(guó)內(nèi)眾多醫(yī)療單位和酒店的使用品牌,用戶(hù)信譽(yù)度高,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比出眾,經(jīng)營(yíng)政策靈活周到,是您采購(gòu)洗衣房設(shè)備的放心之選。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,了解產(chǎn)品不僅僅通過(guò)廠家的銷(xiāo)售代表,還要到實(shí)際用戶(hù)那里去了解,只有多比較、多調(diào)研,才能做出正確的選擇。
二、售后服務(wù)質(zhì)量——衡量洗滌設(shè)備性?xún)r(jià)比的關(guān)鍵指標(biāo)
任何產(chǎn)品使用時(shí)間長(zhǎng)了都免不了出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,如果一個(gè)廠家向您承諾設(shè)備沒(méi)有任何問(wèn)題,配件用料是如何的好,技術(shù)是如何的*,那他們就僅僅是為了賣(mài)出產(chǎn)品而開(kāi)空頭支票,如同路邊叫賣(mài)的商販僅僅為了把東西賣(mài)出去一樣。這時(shí)如果您要定購(gòu)他們的設(shè)備,一定要將這些承諾寫(xiě)進(jìn)合同并約定違約責(zé)任,以免日后出現(xiàn)糾紛無(wú)據(jù)可依。
其實(shí)只有從實(shí)際用戶(hù)那里得到的真實(shí)反饋才是真實(shí)可信的。
廣州珠江洗滌機(jī)械公司經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié),除了實(shí)現(xiàn)2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)到場(chǎng)的維修服務(wù)承諾以外,還探索出一套行之有效的維修服務(wù)模式,那就是易損件采用通用配件,用戶(hù)很容易就能買(mǎi)到更換。
珠海有家企業(yè)買(mǎi)了一套江浙地區(qū)生產(chǎn)的全自動(dòng)洗脫機(jī),出了故障打到廠家,廠家竟然回復(fù)讓客戶(hù)把設(shè)備運(yùn)回廠里,一個(gè)月內(nèi)能修好運(yùn)回,運(yùn)費(fèi)還要客戶(hù)負(fù)擔(dān),如此的免費(fèi)保修讓客戶(hù)氣憤不已,不得已請(qǐng)求珠江廠派工程師幫助維修,打開(kāi)一看,出現(xiàn)故障的是配件,無(wú)法更換??蛻?hù)為了不影響工作,只能重新購(gòu)置,可見(jiàn)負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)非常重要。
南海中醫(yī)院幾年前曾經(jīng)買(mǎi)了一臺(tái)X星牌80公斤洗脫機(jī),過(guò)了保修期后出現(xiàn)故障,廠家維修,結(jié)果廠家報(bào)價(jià)1萬(wàn)多元,而且維修時(shí)間還要一個(gè)月。后來(lái)到珠江洗滌維修中心,結(jié)果只需4000元,兩天就修好了,從此以后,南海市中醫(yī)院就成了珠江洗滌機(jī)械的忠實(shí)用戶(hù)。
說(shuō)到維修技術(shù),珠江洗滌機(jī)械公司維修中心賴(lài)加文還練就了一手診療絕活,往往通過(guò)了解情況就能找到癥結(jié)所在,客戶(hù)只需簡(jiǎn)單更換通用配件就能恢復(fù)正常使用,從而有效避免了誤工損失,多次獲得用戶(hù)的贊許和表?yè)P(yáng)。
三、真實(shí)技術(shù)數(shù)據(jù)——選擇洗滌設(shè)備的重要參考依據(jù)
全自動(dòng)洗脫機(jī)zui基本的技術(shù)數(shù)據(jù)是它的容量比和脫水力。
1、容量比亦稱(chēng)載荷比,是指機(jī)器裝載量與滾筒容積之比。例如標(biāo)稱(chēng)容量為洗滌50 公斤的洗脫機(jī),按國(guó)內(nèi)目前的標(biāo)準(zhǔn),其滾筒容積(升)應(yīng)為標(biāo)稱(chēng)容量的10 倍,即500 升。但也有一些廠家為了投機(jī)取巧而夸大其詞,滾筒容量根本達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
廣寧縣有家賓館在采購(gòu)珠江洗脫機(jī)時(shí)曾經(jīng)發(fā)生了一件令人哭笑不得的事情:這家賓館原來(lái)就有兩臺(tái)其他廠家生產(chǎn)的50公斤洗脫機(jī),由于業(yè)務(wù)量增加需要添置一臺(tái)同樣為50公斤的洗脫機(jī),經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)、簽訂合同然后付款發(fā)貨,一切都很順利。沒(méi)想到在貨到安裝時(shí)出了問(wèn)題,洗衣房門(mén)太小,必須把門(mén)拆了才能搬進(jìn)去,賓館老總一下子就火了:你們珠江廠怎么回事,別人的50公斤機(jī)器能進(jìn)去你們的怎么就進(jìn)不去?結(jié)果一量那兩臺(tái)洗脫機(jī)的滾筒尺寸,容積只有420升,容量明顯被“增肥”了,賓館老總這時(shí)才恍然大悟。
2、脫水力G值(G-force或G-factor),洗脫機(jī)脫水的原理是離心脫水,即滾筒在高速旋轉(zhuǎn)時(shí)帶動(dòng)織物旋轉(zhuǎn)而產(chǎn)生離心力,從而使水分與織物分離。脫水力G值就是結(jié)合了滾筒直徑和滾筒轉(zhuǎn)速兩者對(duì)脫水效果的影響,用以表示織物在脫水過(guò)程中所受的作用力大小。
脫水力的計(jì)算公式如下:
G =n2d/1790 或 G =5.6×n2d/104 或 G = 0.00112rn2
其中:G為脫水力,r 為半徑(單位m),d 為直徑(單位m),n 為轉(zhuǎn)速(單位:rpm),一般洗脫機(jī)的G 值在300左右,小型洗脫機(jī)則在200-300 之間。
脫水力值與脫水效果成正比。脫水力越高,織物中殘留水分就越少。烘干過(guò)程中所消耗的能源(電或蒸汽)也就越少,而且烘干速度也能相應(yīng)加快。因此脫水力值的高低與洗衣房每天的能源消耗和工作效率有著緊密的。
廣州珠江洗滌機(jī)械有限公司所有產(chǎn)品均嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
四、綜合性?xún)r(jià)比——珠江洗滌機(jī)械的價(jià)格定位目標(biāo)
產(chǎn)品價(jià)格可能是很多客戶(hù)采購(gòu)計(jì)劃中的重點(diǎn)關(guān)注之處。其實(shí)產(chǎn)品價(jià)格的高低需結(jié)合產(chǎn)品定位來(lái)分析才能準(zhǔn)確判斷。*產(chǎn)品各部件配置高、產(chǎn)品使用壽命長(zhǎng)、售后服務(wù)有保障,定價(jià)自然就高;二線品牌產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,零部件配置和售后服務(wù)也要稍遜*,價(jià)格自然低一些;三線產(chǎn)品的定價(jià)就魚(yú)龍混雜了,可以說(shuō)什么價(jià)格都有,有的產(chǎn)品只有鮮亮的外殼,材料配件以次充好甚至以舊充新;有的把贏利點(diǎn)放在維修上,一旦出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用動(dòng)輒要數(shù)千上萬(wàn)元。
廣州珠江洗滌機(jī)械有限公司所有產(chǎn)品全部為配置,經(jīng)過(guò)二十年來(lái)數(shù)千用戶(hù)驗(yàn)證表明:產(chǎn)品設(shè)計(jì)*合理,質(zhì)量穩(wěn)定,使用壽命長(zhǎng),售后服務(wù)及時(shí)周到,是目前國(guó)內(nèi)*產(chǎn)品中的*。
在價(jià)格定位上,由于珠江產(chǎn)品采取直銷(xiāo)模式,中間環(huán)節(jié)少,上萬(wàn)平米的廠房自建有效減少運(yùn)營(yíng)開(kāi)支,主要零部件本廠一條龍加工大大降低外購(gòu)成本,再加上產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定使保修成本遠(yuǎn)低于正常水平,所以?xún)r(jià)格定位一直比國(guó)內(nèi)同類(lèi)*產(chǎn)品低15%以上,屢屢在國(guó)內(nèi)洗滌設(shè)備招標(biāo)活動(dòng)中拔得*,被眾多用戶(hù)譽(yù)為綜合性?xún)r(jià)比品牌。
五、設(shè)備基本配置——警惕隱藏在低價(jià)背后的陷阱
在選擇好洗脫機(jī)的品牌后,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)要求供貨商提供一份設(shè)備的基本配置表,表中要列明設(shè)備主要部件的基本參數(shù),如機(jī)體/ 殼材質(zhì),電器配件品牌、型號(hào)等等,同時(shí)你一定保留好此配置表,如果可以的話,將此表做為合同附件一起簽署。因?yàn)樵O(shè)備配件的質(zhì)量和使用壽命,與洗滌設(shè)備能否*正常使用有著極為密切的關(guān)系。
您可能會(huì)奇怪,同一型號(hào)設(shè)備不是固定配置的嗎?難道廠家會(huì)輕易改變?是的,商業(yè)洗滌設(shè)備并非流水線產(chǎn)品,品牌企業(yè)本著企業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量*的原則不會(huì)做這類(lèi)以次充好的事情,但畢竟有些廠家一味以低價(jià)吸引客戶(hù),就只能在產(chǎn)品配置上打主意了,進(jìn)口改合資、合資改國(guó)產(chǎn)、國(guó)產(chǎn)變翻新,這種實(shí)例層出不窮、數(shù)不勝數(shù),上當(dāng)?shù)挠脩?hù)往往在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)才發(fā)現(xiàn)被做了手腳,以至于投訴、糾紛不斷。
廣州市珠江洗滌機(jī)械有限公司秉承“用戶(hù)*、質(zhì)量為本”的經(jīng)營(yíng)理念,所有相關(guān)配件的選擇都源于二十年來(lái)數(shù)千用戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn)數(shù)據(jù)總結(jié),對(duì)每一個(gè)零部件都精益求精、嚴(yán)格把關(guān),力求每一臺(tái)珠江產(chǎn)品無(wú)論是質(zhì)量還是使用壽命都有的表現(xiàn)。
六、技術(shù)不斷創(chuàng)新——客戶(hù)滿意度不斷提升的秘訣
*電氣(汽)合一(電熱與燃?xì)饧訜峄螂姛崤c蒸汽加熱)多功能全自動(dòng)干衣機(jī)、熨平機(jī);在洗滌機(jī)械領(lǐng)域應(yīng)用變頻調(diào)速技術(shù)……珠江洗滌機(jī)械一直走在國(guó)內(nèi)洗滌機(jī)械技術(shù)創(chuàng)新的zui前列。
2010年,廣州珠江洗滌機(jī)械公司成功研發(fā)了主軸承雙重密封裝置,有效解決了國(guó)內(nèi)洗滌機(jī)械產(chǎn)品普遍存在的密封橡膠老化漏水的行業(yè)性難題,經(jīng)過(guò)一年多實(shí)際客戶(hù)使用數(shù)據(jù)反饋?zhàn)C明:廣州珠江洗滌機(jī)械公司的洗脫機(jī)主軸雙重密封裝置,大大延長(zhǎng)了洗脫機(jī)主軸部件免維護(hù)周期,有效提升了主要核心部件的使用壽命,使珠江洗脫機(jī)整體技術(shù)水平再一次行業(yè)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品。目前,這項(xiàng)技術(shù)革新成果正在辦理有關(guān)申請(qǐng)過(guò)程中。
綜上所述,選購(gòu)洗滌設(shè)備,您只要把握住以上要點(diǎn),選擇一款高性?xún)r(jià)比、售后服務(wù)有保障的品牌,同時(shí)在合同條款上注意各方面細(xì)節(jié),您一定會(huì)滿意而歸的。